SIMPANG EMPAT – Pemerintah Kabupaten Pasaman Barat, Sumatera Barat, memperkuat layanan panggilan darurat Pasbar 112 melalui sosialisasi dan pengembangan sistem. Upaya ini ditujukan untuk mempercepat penerimaan serta penanganan laporan kedaruratan dari masyarakat.
Kegiatan sosialisasi berlangsung pada Rabu (28/10/2026). Asisten II Bidang Perekonomian dan Pembangunan Pemkab Pasaman Barat, Afrizal, menjelaskan bahwa layanan tersebut diharapkan mendukung koordinasi penanganan kebakaran, kecelakaan lalu lintas, bencana alam, dan kejadian lain yang membutuhkan pertolongan segera.
Koordinasi Antarinstansi
Penguatan Pasbar 112 menekankan keterlibatan organisasi perangkat daerah, instansi terkait, unsur pelayanan kecamatan dan nagari, serta petugas yang memiliki kewenangan dalam penanganan keadaan darurat.
Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Pasaman Barat, Sutrisno, menyampaikan bahwa materi sosialisasi meliputi cara penggunaan layanan, mekanisme penerimaan laporan, kesiapan infrastruktur teknologi informasi, dan prosedur penerusan informasi kepada instansi terkait.
Pasbar 112 bukan layanan yang baru pertama kali diperkenalkan dalam kegiatan tersebut. Pemerintah daerah menyebut kerja sama dengan sejumlah pihak telah berjalan sebelumnya. Fokus saat ini ialah peningkatan kualitas dan koordinasi layanan.
Warga Diminta Menggunakan Layanan Secara Bertanggung Jawab
Pemerintah daerah mengingatkan bahwa panggilan darurat seharusnya digunakan untuk peristiwa yang membutuhkan tindakan segera. Laporan palsu atau penggunaan di luar kebutuhan kedaruratan dapat mengganggu petugas yang sedang menangani kejadian nyata.
Efektivitas sistem ke depan perlu dilihat dari kecepatan respons, ketepatan penerusan laporan, serta kesiapan unsur penanganan di lapangan. Laporan yang menjadi sumber berita ini belum memuat angka waktu tanggap rata-rata pelayanan Pasbar 112.
Gambar unggulan: ilustrasi genangan banjir di lingkungan permukiman, bukan dokumentasi layanan Pasbar 112. Foto: Richard R/Unsplash.
Sumber informasi: ANTARA Sumatera Barat, 28 Oktober 2026, mengutip Pemkab Pasaman Barat. Penulis: Dedek Lestari. Editor: Azlan Shah.
